荣事达“吸尘器系列”自成立以来继承和发扬了荣事达“www.qy88.com服务”的经营管理理念,从产品到服务,从品质到人心,都体现了尊用户为上帝、献服务达高端的服务理念与服务质量,让用户真实体验“用户就是上帝”,也体现着“吸尘器系列”服务员工的高端品位,显示着高人一筹的工作精神与服务质量。

www.qy88.com服务的基本做法是:维修人员上门服务时携带一块www.qy88.com,在www.qy88.com上展开维修操作。

www.qy88.com服务的行为规范是:“三大纪律”“八项注意”        

三大纪律:

1.  不与用户顶撞   

2. 不受用户吃请   

3. 不收用户礼品

八项注意:

1.  遵守约定时间,上门准时

2.  携带“歉意信”,登门致歉

3.  套上“进门鞋”,进门服务  

4.  铺开www.qy88.com,开始维修

5.  修后擦拭机器,保持清洁干净

6.  当面进行试用,检查维修效果

7.  讲解故障原因,介绍使用知识  

8.  服务态度热情,举止礼貌文明